納品までの流れ
手作りキット・ウエディング雑貨類
ご注文方法
お好みの商品を選び、商品詳細ページで種類、カラー、サイズなどをご確認ください。
商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。
続けてお買い物をされる方は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。
注文内容のご確認
ご注文いただきますと、まず、自動返信メールが届きます。
その後、当店より受注確認メールをお送りいたします。(定休日に頂いたご注文は翌営業日に返信)
丸1日経ってもご注文確認メールが届かない場合はお手数ですが当店まで必ずお電話にてご連絡くださいませ。
※hotmail、Yahoo!メール、gmail の方は、ご案内メールが迷惑フォルダに入ってしまうことがありますのでご注意下さい。
また、携帯電話の方は、ドメイン設定等でメールが届かない場合がございます。
info@bluewhite.jp の受信ができるようお願いいたします。
商品代金のお支払い
【手作りキット・雑貨類の場合】
ご注文確認メールにて、ご入金方法のご案内をさせていただきますので、 銀行振込・郵便振替の方はそれに従いご入金ください。
クレジットカード払い、代金引換をご選択の方は、すぐに発送手配にうつります。
※恐れ入りますが振込手数料はお客様の方でご負担ください。
商品の発送
手作りキット・雑貨類は、通常ご入金確認後、在庫があれば翌営業日、通常は3営業日以内に発送します。
代引き・クレジットカード決済の場合、ご注文確認後3営業日以内に発送します。
商品発送後、【配送完了メール】を送信、「お荷物番号」をお知らせ致します。
商品のお届け
無事にお届けできました際には、必ずお届け商品に間違い等がないかご確認ください。
万一不良品、納品ミスなどがございましたら、即日対応させていただきます。
※返品・交換については、【返品特約に関して】をご確認ください。
ペーパーアイテム 印刷込オーダー
ご注文方法
ご希望の商品をカートに入れ、ご注文手続きへうつります。
(数量・印刷希望内容は後から変更できますので、概算で構いません)
お客様による原稿送付
ご注文頂きますと、折り返し当店より受注確認メールをお送りいたします。
以下のURLへアクセス、もしくはファイルをダウンロード頂き、必要事項をご入力の上送信ください。
→クリックするとフォームが立ち上がります。
→席次表と同時にご注文の場合は不要です。必ずご自身のPCへ保存してから編集ください。
席次表について
席次表は挙式の3週間前がご注文の最終期日となります。
ご郵送で席次表の配席詳細をお送り頂く場合は、データ作成料が別途必要になります。
以下がその場合の目安料金です。
データ作成料 料金目安:
ゲスト数60名様以下1,500円
80名様以下1,800円
100名様以下2,000円
120名様以下2,200円
140名様以下2,500円
それ以上3,000円
お席札について
席次表と同時にご注文される場合は、席札のゲストデータはご用意いただかなくて結構です。
席次表の最終データを元に制作を行います。
【注意事項】
・校正には万全を期していますが、万が一誤植が発生するとも限りませんので、くれぐれも披露宴日ギリギリのご注文はご遠慮下さい。
・お客様の原稿(ご注文の詳細)送付が、当店の定める原稿締切日を切った場合、制作が困難と当店が判断した場合は、ご注文をお断りする場合がございます。万一原稿送付が間に合わない場合には、必ず予めご相談下さい。
当店によるレイアウトデータの作成
お客様のお送り頂いた原稿をもとにレイアウトの制作にはいります。
詳細のお打ち合わせは、原則メール、もしくはLINEで行ないます。
校正は原稿を頂いてから、3~5日営業日以内にお客様へ送信いたします。
その際、お見積もりも一緒に送付させていただきます。
ご注文が混み合うブライダルシーズンは、お時間かかる場合がございます。
納品日の早い方から優先して校正をお作りいたしますので、どうぞご了承下さい。
文字・レイアウトの校正は、PCメール(PDFファイル)にてご確認頂きます。
尚、ご希望のお客様には、実際の商品に印刷された現物による色校正(※有料 1,000円)をお届けすることが可能です。
校正がスタートして以降のキャンセルはキャンセル料金が発生いたしますのでご注意下さい。
校正確認・訂正作業 ※この工程をスキップすることはできません
お客様にて、文字・レイアウトの確認をお願いいたします。
文字の大きさや気になる箇所がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
訂正や変更は何度でも可能です。
校正確認 → 訂正変更 → 再校正 → 校正確認 を繰り返します。
ただし、ご注文時の原稿内容から大幅な変更(制作のやり直し、組み直しが必要な場合など)は2回目以降有料となる場合がございますのでご注意下さい。
席次表の場合、肩書き表記方法、敬称の付け方、テーブル内の配置方法は、地域や式場などによってかなりの違いがございます。
全国共通の表記方法以外は、お客様のデータ通りに作成しておりますが、地域、式場毎による制作方法がございます場合は、その旨お申し付けくださいませ。
最終的に式場のご担当者へご確認頂けますと安心です。
当店は、校正料金を頂戴しておりません。
当店でも文字の校正等は行なっておりますが、原則確認作業は全面的にお客様にお任せしておりますので、その旨ご理解いただき、入念にご確認頂きます様お願い致します。
したがいまして、最終納品商品において発見された瑕疵(文字の入力間違い、誤植など)について、その原因の所在が当店側かお客様側かを問わず、当店は一切免責とさせていただきます。
※ 校正データとは、お客様が当店にご提出頂く元原稿(オーダーシート等)ではなく、当店からお客様へ確認用にお送りするPDFファイルデータのことを指します。
※ 最終校正データ(PDF)の内容と納品された印刷物の内容が異なる場合のみ、無償にて返品交換対象となります。
校了(印刷OKのご連絡)・お支払い
お客様の最終確認(訂正・変更がない状態)が終わりましたら、必ず【印刷OKです】とご連絡をください。
お客様からの【印刷OK】のお返事と、ご入金の確認がとれましたら(銀行振込の場合)、印刷を開始させていただきます。
お支払いにクレジットカード決済、もしくは代金引換をご指定の方は、「印刷OK」のお返事後、すぐに印刷を開始いたします。
※土曜・日曜・祝祭日は、ご入金の確認がとれませんので、ご注意ください。
※印刷開始後の訂正・変更は、有料となりますので、慎重にお返事をくださいますようお願いいたします。
印刷・発送
招待状、席札のみの場合は、校了(印刷OKの状態)後、印刷開始から3営業日後出荷となります。
席次表+席札(同梱)は、特にご指定が無ければ挙式1週間前のお届けとなります。
商品のお届け
無事にお届けできました際には、必ずお届け商品に間違い等がないかご確認ください。
万一不良品、納品ミスなどがございましたら、即日対応させていただきます。
【席次表に関して】
お客様のご都合により納品日が、挙式の3営業日前を切った場合、納品後の刷り直し、訂正はお断りさせていただいております。
(再印刷、訂正のご対応は時間的に不可能です)
ギフト・贈呈品
ギフト・贈呈品テキストギフト・贈呈品テキストギフト・贈呈品テキストギフト・贈呈品テキスト
送料について
配送方法の種類について
以下の配送方法をお選びいただけます。
・ゆうパック
・ゆうパック(代金引換)
・メーカー直送(ギフト関連)
・メーカー直送(ペーパーバッグ)
※一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。
配送方法について
◎宅配業者 日本郵便(ゆうパック)
全国一律 880円(離島・北海道・沖縄を除く)
※離島・北海道・沖縄 一律1,400円
1万円以上のご購入で送料無料
※尚、送料計算は、1配送につきとし、分納、および複数個所への配送には2件目より送料880円が必要となります。
※日本国外への発送は承っておりません。
◎メーカー直送分(ペーパーバッグ「EXシリーズ・吉祥」)
(配送業者はお選びいただけません)
全国一律 900円
1万円以上のご購入で送料無料
※尚、送料計算は、1配送につきとし、分納、および複数個所への配送には2件目より送料900円が必要となります。
※日本国外への発送は承っておりません。
※店舗発送分と、メーカー直送分は同梱できませんのでご注意ください。
◎メーカー直送分(ギフト・雑貨類)
(配送業者はお選びいただけません)
全国一律 1,000円
1万5千円以上のご購入で送料無料
※尚、送料計算は、1配送につきとし、分納、および複数個所への配送には2件目より送料1,000円が必要となります。
※日本国外への発送は承っておりません。
※店舗発送分と、メーカー直送分は同梱できませんのでご注意ください。
お支払い方法について
お支払い方法は以下からお選びいただけます。
クレジットカード決済
お支払いは「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い(3回以上)」 となります。
※一部のカード会社、及びDINERSのカードは「分割払い」が利用できない場合があります。
売上確定は出荷基準となりますので、最終的な数量がご注文時と異なる場合でもご利用ができます。
ただし、ご注文時点にてカード決済頂いた場合でも、出荷時に金額変更がある場合において、お客様のご利用カードがその間に利用停止等の措置がなされた場合、金額変更はできません。
その場合、差額分をお振り込みによるお手続きにてご対応いただく場合がございますので、予めご了承くださいませ。
また、減額になった場合においても、ご返金のお手続きの際のお振り込み手数料はお客様ご負担となりますので、ご注意ください。
銀行振込(中京銀行・ゆうちょ銀行)・郵便振替
事前入金【前払い】となります。
ご入金確認後の印刷開始及び発送準備となります。
受注後、ご注文内容の確認、振込口座をメールさせていただきます。
確認メール到着後10日以内にお振込みください。
恐れ入りますが振込手数料はお客様にてご負担くださいませ。
またお振込の際、ご注文者様のお名前と名義が異なる場合はあらかじめご連絡ください。
代金引換
代引手数料 440円(1万5千円以上の商品購入で代引手数料無料)
商品の受取時、運送会社の方にお荷物と引き換えに商品代金をお支払いください。