新型コロナウイルスによる当店の対応と取り組みについて
世界的に猛威をふるう新型コロナウイルス。
長い時間をかけ準備をかさねてきた「結婚式」という一大イベントに対し、収束の目途が立たない状況の中で、大きな決断をしなくてはならず、おふたりのお気持ちは察するに余りあるものがあり、当店でもスタッフ一同、関わるものとして大変心を痛めております。
当店が取り扱うペーパーアイテムは、結婚式に関わるほんの一部分に過ぎません。
しかしながら、印刷物というカテゴリーの中で、少しでもおふたりの不安を取り除きお役に立てることは無いかと思い、日々模索しております。
すでに、結婚式の延期や中止等のお詫び状などに関しては、様々なWEBサイトで目にされていらっしゃるかと思いますが、その中で、当店ではお詫び状も含め、ペーパーアイテムに関するお悩みのご相談窓口を設けさせて頂いております。
おふたりに合わせたお詫び状の文例のご提案や、おふたりが考えられた文章の添削も無料で行っております。
どうぞお気軽にご相談くださいませ。
商品のお取り扱いについて
モノに付着したウイルスからの感染も不安視される中、当店ではお客様の商品をお取り扱いする際、スタッフは従来よりマスクと手袋を着用し、検品及び梱包作業を行っております。
また、スタッフの手洗い及びうがい、殺菌消毒等、感染予防対策を厳重に行っております。
結婚式の延期及び中止に関するご対応について
感染拡大防止により、やむを得ず結婚式の延期及び中止を選択せざるを得ないお客様におかれましては、大変心を痛め、辛い状況にあることとお気持ちをお察しいたしております。
ご注文を頂き、印刷込みオーダーにより校正段階のお客様につきましては、印刷開始前までにご連絡いただければ、校正時にかかるキャンセル料は全額無償とさせていただきます。
延期の日程にて引き続き当店でご注文される場合には、新たな日程が決まり次第ご連絡頂ければ結構です。
ご注文内容は、1年間据え置きとさせていただきます。
1年以内にご連絡なき場合は、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
お二人にとって、大変お辛い状況ではございますが、微力ながらスタッフ一同誠心誠意サポートさせていただきますので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
納品後の延期による再印刷のご対応について
印刷込みオーダーによるペーパーアイテムに関しまして、商品を未使用の場合は、中紙のみの再印刷対応で可能となります。
料金は、通常の中紙の再印刷料金が適用されます。
各商品毎に異なりますので、詳しくは個別にお問い合わせください。
また、延期に際し、多少ご出席者が変更になられる場合、その際、データ修正にかかる費用は、万一大幅な変更等が発生いたしましても、 コロナ支援策といたしまして、すべて無償にてのご対応とさせて頂きます。
コロナ支援割引について
コロナによる延期により、招待状を再度作成されなくてはならない新郎新婦さまにおきましては、予算面においても非常にお辛い状況にあるかと思います。
その為、延期により、お詫び文を兼ね、再度招待状を作成されるお客様におきまして、当店での支援策は以下の通りとなります。
招待状20%OFF!!(印刷込みオーダーのみ)
初めて当店で商品をご購入されるお客様
1セット200円(税抜)以上の商品(招待状)が対象となります。
WEB商品価格より割引とさせて頂きますので、ご注文の際に備考欄へ【支援希望】とお書き添えくださいませ。
招待状半額制作!!(印刷込みオーダーのみ)
当店で過去に商品をご購入されたことのあるお客様
1セット200円(税抜)以上の商品(招待状)が対象となります。
WEB商品価格より割引とさせて頂きますので、ご注文の際に備考欄へ【支援希望】とお書き添えくださいませ。
小規模開催のお客様
通常、印刷込みオーダーは最少ロット数 30部以上からのご注文のところを、コロナ収束時まで20部より承ります。
尚、招待状をご注文頂いたお客様には、現在以下の『お心遣いカード』をセット数分無料でお付けいたしております。
(20セット以上ご購入の方のみ)
こちらのカードは、文章の変更も可能です。
変更をご希望の場合は、ご希望の文章をお送りください。
お詫び文と招待状を兼ねた専用の格安商品も下記にて格安にて販売いたしております
◎【印刷込】結婚式延期の案内を兼ねた招待状 1部180円(税込)
◎【印刷込】お詫び状(結婚式延期・中止のお知らせ) 1部148円(税込)
参考:結婚式の延期・中止・規模縮小開催によるお詫び状、招待状の発送はどうしたらいいの?
参考:新型コロナウイルスによる結婚式延期及び中止のお知らせ|文例集